Questão FC213205
Qual das afirmações descreve a relação entre mapas estratégicos e o BSC?
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2024
Considere os conceitos de mapas estratégicos e do Balanced Scorecard (BSC).
Qual das afirmações descreve a relação entre mapas estratégicos e o BSC?
- Mapas estratégicos são usados para visualizar a estratégia que o BSC mede e monitora.
- Mapas estratégicos e BSC são ferramentas concorrentes desenvolvidas por diferentes teóricos da gestão.
- Mapas estratégicos servem como a fase preliminar do BSC, não sendo necessários após sua implementação.
- Mapas estratégicos são uma alternativa ao BSC, focando em medidas financeiras.
- O BSC é um subconjunto de um mapa estratégico, focado apenas na perspectiva de aprendizado e de crescimento.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Alternativa correta:
Os mapas estratégicos são representações visuais da estratégia da organização: mostram missão, visão, objetivos estratégicos e as relações de causa e efeito entre esses objetivos, organizados normalmente pelas perspectivas do BSC.
O Balanced Scorecard (BSC) converte essa visão estratégica em elementos operacionais: define indicadores e iniciativas para cada objetivo, possibilitando medir e monitorar o desempenho rumo às metas estratégicas.
Logo, a relação é de complementaridade: o mapa estratégico visualiza a estratégia; o BSC a mensura e acompanha. Juntos, promovem comunicação, alinhamento e controle do progresso estratégico.
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