Questão FC270249
As organizações realizam as suas funções, adquirindo e usando recursos, para desenvolver e fornecer produtos e serviços, com o objetivo de atender as necessidades e resolver os pro
Introdução à Administração
IDECAN · 2022
As organizações realizam as suas funções, adquirindo e usando recursos, para desenvolver e fornecer produtos e serviços, com o objetivo de atender as necessidades e resolver os problemas de seus usuários. Neste cenário, duas palavras são usadas para medir o desempenho de uma organização de acordo com as expectativas dos usuários: eficiência e eficácia.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de eficiência.
- Capacidade de realizar resultados.
- Grau de realização dos objetivos.
- Uso econômico de recursos.
- Fomentar os desperdícios.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Eficiência significa o uso econômico de recursos: vale dizer, alcançar resultados consumindo o mínimo necessário de insumos (tempo, dinheiro, mão de obra, materiais).
Em termos operacionais pode ser representada pela razão entre o que foi produzido e os recursos empregados: \( \text{eficiência} = \dfrac{\text{resultados}}{\text{recursos}} \). Quanto maior essa razão, mais eficiente é a atividade.
Na prática, busca-se obter o mesmo resultado com menos recursos ou obter mais resultado com os mesmos recursos, gerando produtividade e redução de custos.
Assim, eficiência refere‑se ao como se realiza a atividade, valorizando a economia de meios na execução.
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