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Questão FC270299

O ponto de partida para entender o comportamento humano no local de trabalho é compreender o relacionamento entre indivíduos nas organizações e a natureza das diferenças individuai

Teorias Administrativas

IDECAN · 2019

O ponto de partida para entender o comportamento humano no local de trabalho é compreender o relacionamento entre indivíduos nas organizações e a natureza das diferenças individuais. As diferenças individuais são características que variam de pessoa para pessoa e, normalmente, podem ser

  1. de sociabilidade, psicológicas e de extroversão.
  2. meticulosas, emocionais ou de sociabilidade.
  3. emocionais, de estabilidade e físicas.
  4. de sociabilidade, consciência e físicas.
  5. físicas, psicológicas ou emocionais.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A alternativa correta indica que as diferenças individuais podem ser físicas, psicológicas ou emocionais.

As diferenças físicas envolvem atributos biológicos e corporais — como idade, saúde, vigor, capacidade sensorial e características somáticas — que condicionam desempenho, ergonomia e exigência de adaptações no posto de trabalho.

As psicológicas abrangem capacidades cognitivas, traços de personalidade, inteligência, atitudes e competências aprendidas; elas explicam variações em aprendizagem, tomada de decisão e solução de problemas.

As emocionais referem‑se ao mundo afetivo: motivação, controle emocional, reatividade e bem‑estar; influenciam comportamento em situações de pressão, relacionamento interpessoal e clima organizacional.

Entender essas três dimensões permite ao gestor adequar recrutamento, treinamento, design de tarefas e políticas de saúde, pois cada dimensão difere em intensidade, duração e possibilidade de intervenção.

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