Questão FC270300
A teoria comportamental, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da teoria das relações humanas. Sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém
Teorias Administrativas
IDECAN · 2019
A teoria comportamental, segundo Chiavenato (2003), é caracterizada por ser decorrência da teoria das relações humanas. Sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém ela leva em consideração o contexto organizacional, abrangendo a influência desse comportamento na organização como um todo e as perspectivas das pessoas diante das organizações. Dentre os principais fatores que caracterizam o surgimento da teoria comportamental, destacam-se:
- A visão do ser humano como homem funcional, aquele que exerce funções em diferentes organizações.
- A forma de visualizar o ser humano como sendo um ser complexo.
- O modo como as organizações estão sofrendo constantemente influências diretas do ambiente quanto da tecnologia.
- A crítica à teoria burocrática que compara a administração ao modelo de máquina: máquina administrativa.
- A recompensa: a relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos individuais.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa está correta porque a Teoria Comportamental nasce, em grande parte, da crítica à Teoria da Burocracia. A burocracia concebe a organização como uma máquina administrativa, com ênfase em regras, funções e hierarquia rígida, tratando pessoas como peças do sistema.
Ao rejeitar esse modelo mecanicista, a abordagem comportamental desloca o foco para o comportamento humano no trabalho: motivações, atitudes, percepções e relações interpessoais passam a ser centrais.
Assim, destaca-se a importância de grupos informais, liderança, comunicação e condições psicossociais que influenciam o desempenho organizacional; ou seja, a organização é vista como sistema social, não apenas como máquina.
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