Questão FC270421
O planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas que podem ser separadas de diferentes formas. Em relação ao nível hierárquico,
Processo de Planejamento
IDECAN · 2014
O planejamento é um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas que podem ser separadas de diferentes formas. Em relação ao nível hierárquico, o planejamento empresarial pode ser estratégico, tático ou operacional. Em relação aos conceitos envolvidos no planejamento estratégico, assinale a afirmativa INCORRETA.
- Os objetivos e metas constituem-se nos alvos ou fins desejados para os quais as ações da empresa são direcionados.
- A análise externa tem por objetivo propiciar as informações necessárias para aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças.
- A missão da empresa é o instrumento que permite medir e avaliar, mediante a comparação com padrões, o resultado das estratégias implementadas.
- A visão da empresa é formada por sua filosofia, valores, posturas éticas, aspirações e ideologias, e servem para direcionar os dirigentes da organização.
- A análise interna tem como finalidade a identificação dos pontos fortes e fracos da empresa, com a intenção de determinar as competências essenciais da organização.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação confunde funções distintas do processo administrativo. A atividade de medir e avaliar resultados, mediante comparação com padrões, pertence à função de Controle, que verifica a execução das estratégias e informa a necessidade de ajustes.
A Missão da empresa, por outro lado, é a razão de ser da organização: uma declaração escrita do propósito, do público-alvo, dos valores e do campo de atuação que orienta a formulação de objetivos e estratégias.
No contexto do planejamento estratégico, a missão direciona o rumo e as decisões; o controle monitora desempenho e compara indicadores (por exemplo, receitas, participação de mercado, satisfação) com metas para avaliar a efetividade das estratégias.
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