Questão FC270451
Em relação à cadeia de valor, analise as afirmativas a seguir: I. A análise da cadeia de valor é uma forma de dividir a logística, as ·operações e a infraestrutura da empresa, reve
Processo de Planejamento
IDECAN · 2022
Em relação à cadeia de valor, analise as afirmativas a seguir:
I. A análise da cadeia de valor é uma forma de dividir a logística, as ·operações e a infraestrutura da empresa, revelando o verdadeiro valor do seu produto ou serviço.
II. É uma forma de ajudar a empresa a descobrir uma vantagem competitiva que se tem sobre empresas rivais.
III. É por meio da criação e da análise da cadeia de valor que se pode avaliar as funções de negócios primárias e secundárias.
Assinale
- se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
- se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
- se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
- se todas as afirmativas estiverem corretas.
- se nenhuma afirmativa estiver correta.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
D
Comentário do professor
A opção D está correta porque todas as assertivas refletem a concepção clássica da cadeia de valor de Porter.
A primeira afirmação é verdadeira: a análise da cadeia de valor decompõe a empresa em blocos (como logística, operações e infraestrutura) para revelar onde se gera valor no produto ou serviço.
A segunda afirmação é verdadeira porque, ao identificar atividades que criam ou aumentam valor, a empresa pode explorar essas diferenças frente aos concorrentes, gerando vantagem competitiva.
A terceira afirmação também é verdadeira: a cadeia de valor permite avaliar tanto as atividades primárias (ex.: entrada, operações, saída, marketing, serviços) quanto as atividades de apoio (ex.: compras, tecnologia, RH, infraestrutura), apontando prioridades de melhoria.
Portanto, as três descrições são coerentes com o modelo e justificam a escolha da alternativa.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em