Como classificamos a capacidade de uma organização de oferecer produtos e serviços melhores e mais baratos, mais adequados às necessidades e às expectativas do mercado, trazendo so

Gabarito

B

Comentário do professor

Competitividade é a capacidade de uma organização de se posicionar favoravelmente no mercado oferecendo produtos e serviços que gerem maior valor em relação aos concorrentes.

Esse valor pode resultar de inovação, redução de custo, elevação da qualidade e melhor adequação às necessidades do cliente.

Alcança-se por meio de investimentos em recursos e competências, processos mais eficientes, melhoria contínua e decisões estratégicas alinhadas ao mercado.

O efeito prático é a capacidade de atrair e reter clientes ao entregar maior valor percebido, além de criar uma vantagem competitiva sustentável que favorece o desempenho e a longevidade da organização.