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Questão FC270505

Considere uma organização global que enfrenta desafios em sua comunicação interna e colaboração entre equipes devido à sua estrutura organizacional altamente hierárquica. A lideran

Processo de Organização

IDECAN · 2024

Considere uma organização global que enfrenta desafios em sua comunicação interna e colaboração entre equipes devido à sua estrutura organizacional altamente hierárquica. A liderança decide implementar uma reestruturação visando maior agilidade e eficiência. Após a análise, identificou-se a necessidade de facilitar a colaboração interdepartamental e acelerar a tomada de decisão. A estratégia apropriada para essa transformação seria:

  1. Implementar um sistema de gestão de conhecimento que centralize as informações da empresa.
  2. Transição para uma estrutura organizacional matricial, promovendo a colaboração entre diferentes especialidades.
  3. Aumentar o número de níveis hierárquicos para melhorar a supervisão e o controle.
  4. Concentrar as decisões nas mãos da alta gestão para garantir a uniformidade das ações.
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Gabarito

B

Comentário do professor

A transição para uma estrutura matricial combina linhas funcionais e por projeto, permitindo que especialistas de diferentes áreas trabalhem juntos sem perder vínculo com sua função técnica.

Na prática, cada colaborador passa a responder a uma chefia funcional e a um líder de projeto, configurando a chamada dupla subordinação, que facilita a alocação rápida de competências conforme a demanda.

Isso reduz silos, melhora a comunicação entre departamentos e acelera a tomada de decisão, pois decisões relevantes podem ser tratadas no nível do projeto com apoio funcional imediato.

Para funcionar, exige governança clara: definição de papéis, prioridades e mecanismos de resolução de conflitos, além de processos de coordenação e comunicação bem estabelecidos.

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