Questão FC270546
A função de Organização, Sistemas e Métodos (0S&M) está voltada ao estudo das organizações por meio da análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar procedimentos que venh
Processo de Organização
IDECAN · 2024
A função de Organização, Sistemas e Métodos (0S&M) está voltada ao estudo das organizações por meio da análise de cada uma de suas atividades, a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica. Dessa forma, desempenha um papel crucial na busca pela eficiência e otimização dos processos internos. Marque a opção correta quanto aos objetivos da área de OS&M dentro de uma organização.
- Implementar estratégias de marketing para aumentar as vendas e gerenciar o relacionamento com clientes e fornecedores.
- Desenvolver políticas de recursos humanos para aprimorar o clima organizacional e as relações interpessoais no ambiente organizacional e externo.
- Elaborar relatórios financeiros para apresentação aos acionistas e à direção geral.
- Introdução de novos métodos de trabalho e novas estruturas organizacionais com a finalidade de aumentar os custos e esforços nos ambientes organizacionais.
- Auxiliar na elaboração (ou melhoria) dos processos e dos procedimentos da organização, contribuindo para o alcance de objetivos voltados à eliminação do inútil ou supérfluo, maximização dos resultados e otimização de recursos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa destaca que a função de Organização, Sistemas e Métodos (OS&M) atua na elaboração ou melhoria de processos e procedimentos da organização.
Isso se dá por meio do estudo sistemático das atividades: mapeamento de fluxos, identificação de gargalos e diagnóstico das rotinas, buscando compreender como as tarefas se interligam.
O objetivo central é promover a eliminação do inútil ou supérfluo, a otimização de recursos (humanos, materiais, financeiros e tecnológicos) e a maximização dos resultados, tornando as operações mais racionais e produtivas.
Na prática, OS&M recomenda padronizações, reduz redundâncias, melhora a integração entre setores e propõe indicadores para acompanhar os ganhos de eficiência.
Em suma, funciona como uma consultoria interna cuja missão é tornar os processos mais eficientes, econômicos e alinhados aos objetivos organizacionais.
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