Questão FC270580
Se considerarmos que a interação de pessoas, num ambiente organizacional, deve levar em consideração que as pessoas não funcionam como máquinas e que, muitas vezes, o comportamento
Processo de Direção
IDECAN · 2023
Se considerarmos que a interação de pessoas, num ambiente organizacional, deve levar em consideração que as pessoas não funcionam como máquinas e que, muitas vezes, o comportamento é diferente do que se espera. Entendendo que a atitude de cada um pode ser afetada e alterar o que se poderia chamar de “previsto ou esperado, assinale o item correto.
- Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes: o socioemocional, responsável pela execução das atividades individuais e em grupos; e o nível da tarefa, motivador das sensações e dos sentimentos que são gerados pela convivência.
- A interação socioemocional pode prejudicar o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto vão se extinguindo, o que possibilita a coesão do grupo.
- Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se tem habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, impactará de forma positiva o seu grupo de trabalho.
- O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir apenas competências técnicas para realizar suas funções.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A presença de um líder habilidoso é crucial porque ele atua diretamente sobre o comportamento humano em vez de tratá‑lo como máquina, orientando a equipe rumo ao sucesso por meio de ações intencionais.
Quando o líder domina a inteligência emocional — reconhecer, regular e usar emoções — cria um clima organizacional de confiança, melhora a comunicação e reduz conflitos, facilitando a cooperação.
Ao valorizar a qualidade de vida (equilíbrio, reconhecimento, suporte), o líder diminui absenteísmo e estresse, aumentando o engajamento e a sustentabilidade do desempenho.
Em suma, combinar competências técnicas com habilidades socioemocionais gera coesão, motivação e maior produtividade; por isso investir em desenvolvimento de lideranças é estratégia essencial.
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