Questão FC270624
A inteligência emocional, conceito amplamente difundido nas obras de Golemann (1996), é a capacidade de uma pessoa intuir por meio de sentimentos, emoções e sensibilidade social. É
Processo de Direção
IDECAN · 2016
A inteligência emocional, conceito amplamente difundido nas obras de Golemann (1996), é a capacidade de uma pessoa intuir por meio de sentimentos, emoções e sensibilidade social. É, também, a capacidade de compreender o que se passa no universo individual de acordo com o modelo de perceber a própria realidade, seus valores, o grau de motivação que o impulsiona e o tipo de comprometimento estabelecido com o trabalho e a organização. Deste modo, analise os objetivos da aprendizagem da inteligência emocional.
I. Aprender a lidar com as emoções.
II. Melhorar a capacidade de se relacionar.
III. Respeitar as características pessoais.
IV. Respeitar as características pessoais dos outros.
V. Preparar-se para a felicidade.
Estão corretos os objetivos
- I, II, III, IV e V.
- I e II, apenas.
- II e III, apenas.
- III e V, apenas.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A opção indicada reúne os cinco objetivos centrais da inteligência emocional, conforme conceituado por Goleman: desenvolver competências que permitem reconhecer, gerir e utilizar emoções de forma adaptativa.
Autoconsciência (I/III): aprender a lidar com as emoções passa por identificar sentimentos e aceitar as próprias características; isso aumenta a clareza sobre valores e motivações.
Controle emocional (I): consiste em modular impulsos e manter o raciocínio sob pressão, tornando possível responder em vez de reagir.
Motivação (V): usar emoções para perseguir metas, adiar gratificações e preservar um estado mental propício ao empenho e à felicidade.
Empatia e Sociabilidade (II/IV): reconhecer emoções alheias e respeitar diferenças pessoais facilita relacionamentos eficazes e cooperação no ambiente de trabalho.
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