Questão FC270626
O controle é um conceito que pode ser aplicado a diferentes níveis organizacionais. Para cada um desses níveis, existem atividades e processos que devem ser monitorados e avaliados
Processo de Controle e Avaliação
IDECAN · 2022
O controle é um conceito que pode ser aplicado a diferentes níveis organizacionais. Para cada um desses níveis, existem atividades e processos que devem ser monitorados e avaliados.
Acerca dos níveis organizacionais, assinale a afirmativa incorreta.
- Nível Tático – foco no desempenho de unidades ou áreas funcionais da organização.
- Nível Operacional – foco no desempenho de atividades operacionais.
- Nível Estratégico – foco na realização da missão, visão e estratégias com forte orientação interna e no desempenho da organização como um todo.
- Nível Operacional – preocupação com a eficiência e consumo de recursos.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A afirmação indicada como gabarito está incorreta porque reduz indevidamente o âmbito do Nível Estratégico.
O controle estratégico tem por função verificar se a organização está cumprindo sua missão, alcançando a visão e efetivando as estratégias definidas, com horizonte de longo prazo e avaliação do desempenho global.
Além de monitorar processos internos e resultados agregados, esse nível analisa o ambiente externo (mercado, stakeholders, legislação, riscos) para ajustar rumos e tomar decisões estratégicas. Logo, não se caracteriza por uma “forte orientação interna” exclusiva.
Portanto, o controle no nível estratégico é amplo e integra tanto aspectos internos quanto externos na mensuração do sucesso organizacional.
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