Para que as atividades sejam executadas de acordo com o planejado, os gerentes utilizam o processo de controle. São componentes do processo de controle, exceto

Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa controle prévio é incorreta porque não representa um componente do processo de controle, e sim um tipo de controle.

Enquanto os componentes do processo referem‑se às etapas sequenciais necessárias para controlar (definir padrões, obter informações, comparar resultados e tomar ações corretivas/retroalimentar), o controle prévio atua como uma forma de intervenção antes que a atividade comece.

O controle prévio é, portanto, de natureza preventiva: busca evitar falhas por meio de medidas antecipadas (por exemplo, testes, auditorias e manutenção preventiva), estando ligado ao planejamento, não à estruturação das etapas do processo de controle.

Logo, ele não é componente do processo, mas uma estratégia de controle orientada para a prevenção.