A teoria dos traços da personalidade, segundo Vergara (2010), exerceria influência sobre os indivíduos e grupos que nascessem com determinados traços de personalidade. Em relação à

Gabarito

D

Comentário do professor

Habilidades interpessoais são o cerne dos chamados traços sociais na teoria dos traços de personalidade de Vergara (2010). Trata-se de disposições relativamente estáveis que moldam como o indivíduo se relaciona com outros—por exemplo, comunicação, empatia, cooperação e capacidade de resolver conflitos.

Esses traços influenciam tanto o comportamento em grupo quanto o desempenho organizacional, pois determinam a facilidade com que alguém integra equipes, lidera ou negocia. Embora sejam predisposições, podem ser aprimorados por treinamento e experiência.

Por isso, entre as características inerentes aos traços sociais, habilidades interpessoais explicam melhor a influência duradoura sobre interações e resultados coletivos.