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Questão FC270661

Sendo objeto de destaque na gestão do setor público, a cultura organizacional costuma ser levada em consideração quando se trata dos esforços de explicar os fenômenos disfuncionais

Comportamento Organizacional

IDECAN · 2014

Sendo objeto de destaque na gestão do setor público, a cultura organizacional costuma ser levada em consideração quando se trata dos esforços de explicar os fenômenos disfuncionais na administração pública. A cultura de uma organização pode ser definida, resumidamente, como o conjunto de hábitos, crenças, valores e símbolos que a particularizam frente às demais. Sob o ponto de vista dos agentes ingressantes na organização, a cultura organizacional pode representar uma barreira em face da reação refratária dos mesmos, que explica

  1. a adesão plena aos padrões culturais, incorporando valores, crenças e símbolos inerentes à cultura organizacional.
  2. uma situação composta contemplando componentes de ajuste aos padrões culturais e de transformação da cultura organizacional.
  3. uma posição intermediária do servidor ingressante e da organização e demais membros, que conjuga transformação e adaptação mútua.
  4. as características de personalidade e de interesses pessoais, próprios da estratégia de inclusão estruturada pelo servidor ingressante.
  5. a posição diametralmente oposta em relação à cultura organizacional na fase de ingresso, podendo resultar na manutenção do convívio em isolamento.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A alternativa correta descreve a reação refratária, quando o servidor recém‑ingressado adota uma posição diametralmente oposta à cultura vigente. Trata‑se de uma resposta de resistência: valores, normas e práticas da organização são percebidos como inaceitáveis ou incompatíveis pelo novo agente.

Essa postura pode gerar isolamento social e profissional, pois o indivíduo evita o convívio e a interação com colegas, rompe laços de confiança e dificulta a socialização organizacional. O resultado costuma ser menor integração, conflitos, perda de eficácia nas rotinas e risco de abandono ou marginalização.

Em resumo, a alternativa aponta que a resistência radical à cultura no momento de ingresso leva ao distanciamento do agente e prejudica tanto sua adaptação quanto o funcionamento coletivo.

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