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Questão FC270725

Administrar adequadamente o fluxo das informações nas organizações constitui, hoje, uma necessidade urgente, visto que os dados, as informações e o conhecimento são considerados be

Comunicação

IDECAN · 2014

Administrar adequadamente o fluxo das informações nas organizações constitui, hoje, uma necessidade urgente, visto que os dados, as informações e o conhecimento são considerados bens cada vez mais valiosos. Sobre as principais características dos componentes integrantes do nível hierárquico das informações, é INCORRETO afirmar que

  1. o conhecimento pode ser dividido em tácitos ou explícitos.
  2. dados podem ser entendidos como registros ou fatos em estado bruto.
  3. os conhecimentos explícitos são aqueles que podem ser transformados em documentos, roteiros e treinamentos.
  4. as informações consistem em dados coletados, organizados, orientados, aos quais são atribuídos significado e contexto.
  5. os conhecimentos tácitos são aqueles que podem ser facilmente registrados ou transmitidos a outra pessoa, como, por exemplo, a capacidade de liderança.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A frase é incorreta porque confunde os tipos de saberes. O conhecimento tácito é pessoal, enraizado em experiência, intuição e habilidades práticas, e não pode ser facilmente registrado ou codificado em documentos.

Em contrapartida, o conhecimento explícito é o que pode ser formalizado, escrito e transmitido com facilidade por meio de manuais, bases de dados e procedimentos.

Exemplos de tácito incluem a capacidade de liderança, juízos de valor e "saber-fazer" adquirido na prática; sua transferência costuma depender de mentoria, observação, prática conjunta e comunidades de prática, não de simples registro.

Portanto, afirmar que o conhecimento tácito é facilmente registrável é incorreto.

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