Questão FC270726
As informações podem ser classificadas de várias formas. Segundo Moresi (2000), as organizações dependem de informação de naturezas diversas para alcançar os seus objetivos. Com ba
Comunicação
IDECAN · 2014
As informações podem ser classificadas de várias formas. Segundo Moresi (2000), as organizações dependem de informação de naturezas diversas para alcançar os seus objetivos. Com base na tipologia das informações e suas respectivas características, assinale a alternativa correta.
- Quanto à origem: fonte formal e fonte informal.
- Quanto à estruturação: estruturada e semiestruturada.
- Quanto ao nível: institucional, operacional e pré-operacional.
- Nível institucional: local onde ocorrem as decisões de caráter gerencial.
- Fontes formais: podem ser consideradas a imprensa, a base da dados e as conversas informais.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Quanto à origem classifica a informação segundo de onde ela provém: fonte formal e fonte informal.
Fonte formal são dados e documentos gerados de forma sistemática e institucional: relatórios, bancos de dados, contratos, normas e comunicações oficiais. Têm caráter estruturado, rastreabilidade e maior verificabilidade, sendo preferíveis para decisões que exigem comprovação e conformidade.
Fonte informal inclui conversas, observações diretas, boatos, feedbacks imediatos e redes sociais. São menos padronizadas, mais rápidas e contextuais, úteis para identificar problemas emergentes, percepções e oportunidades inovadoras.
Organizações eficientes combinam ambas: usam a formal para validar e registrar decisões e a informal para captar sinais e testar hipóteses, sempre submetendo informações informais à verificação antes de ações críticas.
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