O panorama da comunicação oficial tem por finalidade o ato de informar/comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários três componentes:

Gabarito

D

Comentário do professor

Emissor: "alguém que comunique" é quem origina a mensagem. Na comunicação oficial, trata-se do órgão ou agente público responsável pela informação.
A clareza e a legitimidade do emissor condicionam a eficácia da comunicação.

Mensagem: "algo a ser comunicado" corresponde ao conteúdo — fatos, decisões, ordens ou informações técnicas.
Deve ser objetiva, coerente com as atribuições do órgão e adaptada ao meio (oral ou escrito).

Destinatário: "alguém que receba essa comunicação" é quem recebe e interpreta a mensagem.
Pode ser cidadão, público alvo ou outro órgão; a compreensão depende da linguagem e do nível de detalhe empregados.

Sem esses três elementos — emissor, mensagem e destinatário — não se configura comunicação efetiva.