Questão FC270732
Considerando as teorias e modelos de tomada de decisão no contexto organizacional, um analista bancário se depara com um problema complexo que exige uma decisão imediata. O problem
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
IDECAN · 2024
Considerando as teorias e modelos de tomada de decisão no contexto organizacional, um analista bancário se depara com um problema complexo que exige uma decisão imediata. O problema envolve múltiplas variáveis, incluindo riscos financeiros significativos e impactos nos stakeholders. O analista deve escolher uma abordagem de tomada de decisão que otimize a racionalidade e minimize os riscos potenciais. A abordagem mais adequada para esta situação é:
- Aplicar o Modelo Carnegie, focando na racionalidade limitada e na busca de soluções satisfatórias em vez da ótima.
- Utilizar o Modelo Incrementalista, realizando mudanças pequenas e graduais para ajustar-se às condições do mercado.
- Seguir o Modelo Racional, identificando todas as alternativas possíveis e avaliando-as com base em objetivos e preferências definidos.
- Adotar o Modelo Anárquico, permitindo que a decisão surja de forma espontânea e não estruturada a partir da interação dos agentes envolvidos.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
O uso do Modelo Carnegie é indicado porque reconhece a racionalidade limitada dos tomadores de decisão diante de informação incompleta, tempo curto e variáveis múltiplas.
Nesse contexto, em vez de buscar a solução ótima, aplica-se o princípio do satisficing: definir critérios mínimos aceitáveis e escolher a alternativa que os atende.
Praticamente, isso significa priorizar informações críticas, usar heurísticas adequadas e reduzir o conjunto de opções para decisões rápidas e robustas.
Também envolve formação de coalizões internas para obter apoio e compartilhar responsabilidades, reduzindo resistência e riscos operacionais.
Por fim, adota-se um ciclo de monitorar e ajustar: implementar a solução satisfatória, acompanhar resultados e corrigir medidas conforme surgem novas informações.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em