Questão FC270805
Em meados da década de 80, a International Organization for Standartization (ISO) lançou a Norma ISO 9000. Sobre a Norma ISO 9001:2000, é correto afirmar que
Gestão da Qualidade
IDECAN · 2015
Em meados da década de 80, a International Organization for Standartization (ISO) lançou a Norma ISO 9000. Sobre a Norma ISO 9001:2000, é correto afirmar que
- não pode ser aplicada em qualquer tipo de organização.
- induz ao conceito de que a qualidade não é alcançada através das pessoas.
- não pode ser aplicada na organização como um todo, apenas em uma determinada parte.
- reduz a abordagem sistêmica e por processos em todo o ciclo de atividades da organização.
- permite a compatibilidade com outros sistemas de gestão, em particular a gestão ambiental, cujos requisitos estão estabelecidos na Norma ISO 14001.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação correta destaca que a Norma ISO 9001:2000 permite a compatibilidade com outros sistemas de gestão, especialmente com a gestão ambiental definida pela ISO 14001.
Isso ocorre porque a ISO 9001:2000 adota uma abordagem por processos e requisitos genéricos — como política, objetivos, documentação, controle operacional, auditorias e ação corretiva/preventiva — que são facilmente alinháveis com os elementos da ISO 14001.
Na prática, essa compatibilidade facilita a integração dos sistemas de gestão (qualidade + ambiental), reduz duplicidades, torna mais eficiente a implantação e permite auditorias e gestão conjunta, simplificando a obtenção e manutenção de certificações.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em