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Questão FC270817

No contexto de qualidade e competitividade, cuja questão técnica torna‐se, também, uma questão estratégica, situa‐se o tema denominado avaliação da conformidade. A expressão avalia

Gestão da Qualidade

IDECAN · 2015

No contexto de qualidade e competitividade, cuja questão técnica torna‐se, também, uma questão estratégica, situa‐se o tema denominado avaliação da conformidade. A expressão avaliação da conformidade está definida como sendo a(o)

  1. autossuficiência das nações que não necessitam importar produtos.
  2. autossuficiência produtiva das nações que estão inseridas no processo de globalização.
  3. exame sistemático do grau de atendimento por parte de um país que importa produtos.
  4. autossuficiência tecnológica e industrial das nações que não estão inseridas no processo de globalização.
  5. exame sistemático do grau de atendimento por parte de um produto, processo ou serviço a requisitos especificados.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A avaliação da conformidade é, conforme a alternativa, um exame sistemático do grau de atendimento de um produto, processo ou serviço a requisitos especificados. Isso significa verificar, de forma planejada e documentada, em que medida as características observadas cumprem normas, especificações técnicas ou exigências regulatórias.

Grau de atendimento indica que a avaliação pode quantificar níveis de conformidade (total, parcial ou não conforme), não sendo necessariamente uma resposta binária.

As atividades típicas incluem ensaios, inspeções, auditorias e certificações, cujo objetivo é reduzir riscos, proteger usuários e facilitar a confiança no comércio e na concorrência entre fornecedores.

Portanto, a alternativa apresenta de forma concisa e precisa o conceito técnico-estratégico de avaliação da conformidade.

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