Questão FC270824
É sabido que a avaliação da conformidade é um processo sistematizado. Sobre o processo de avaliação da conformidade, assinale a afirmativa INCORRETA.
Gestão da Qualidade
IDECAN · 2015
É sabido que a avaliação da conformidade é um processo sistematizado. Sobre o processo de avaliação da conformidade, assinale a afirmativa INCORRETA.
- Objetiva garantir a qualidade do produto.
- Objetiva propiciar confiança na conformidade.
- Tem como premissa a existência de requisitos a serem atendidos pelo produto.
- Quanto maior o grau de confiança, maior o custo do processo de avaliação da conformidade.
- Quanto maior o uso das ferramentas típicas da qualidade, maior será o custo que onerará o preço do produto final que será repassado para o consumidor.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A afirmação de que a avaliação da conformidade "objetiva garantir a qualidade do produto" está equivocada. A avaliação da conformidade tem por objetivo principal propiciar confiança de que requisitos especificados são atendidos, ou seja, demonstrar conformidade com uma norma/regulamento técnico.
Garantir a qualidade é uma responsabilidade do fabricante, que deve implantar sistemas e controles produtivos. A avaliação da conformidade fornece evidências (por ex., ensaios, auditorias, certificação) sobre o atendimento aos requisitos, reduzindo incertezas, mas não substitui o controle contínuo de qualidade na produção.
Em suma: avaliação da conformidade demonstra e aumenta a confiança; não atua como garantia absoluta da qualidade do produto.
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