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Questão FC270838

A avaliação da conformidade pode ser classificada quanto ao agente econômico e quanto ao campo de utilização. A avaliação da conformidade, quanto ao campo de utilização, pode ser c

Gestão da Qualidade

IDECAN · 2015

A avaliação da conformidade pode ser classificada quanto ao agente econômico e quanto ao campo de utilização. A avaliação da conformidade, quanto ao campo de utilização, pode ser classificada como:

  1. Compulsória: quando parte de uma decisão do exportador; voluntária: quando parte de uma decisão do fabricante.
  2. Voluntária: quando parte de uma decisão do fornecedor; compulsória: quando parte de uma decisão do comprador.
  3. Compulsória: quando parte de uma decisão do fornecedor; voluntária: quando parte de uma decisão de uma autoridade regulamentadora.
  4. Voluntária: quando parte de uma decisão do comprador; compulsória: quando parte de uma decisão de uma autoridade regulamentadora.
  5. Voluntária: quando parte de uma decisão do fornecedor; compulsória: quando parte de uma decisão de uma autoridade regulamentadora.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A avaliação da conformidade, quanto ao campo de utilização, distingue-se em Voluntária e Compulsória.

Voluntária: ocorre por decisão do fornecedor. O objetivo é agregar valor ao produto ou serviço, demonstrar conformidade a clientes e facilitar acesso a mercados mais exigentes. Funciona como vantagem competitiva e meio de superar barreiras técnicas comerciais.

Compulsória: imposta por uma autoridade regulamentadora por meio de norma ou instrumento legal, quando há riscos à segurança, ao meio ambiente ou potencial prejuízo econômico à sociedade. Nesse caso, o atendimento é obrigatório para comercialização ou uso.

Em suma, a classificação reflete quem decide pela avaliação: o mercado (voluntário) ou o regulador (compulsório).

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