Questão FC270894
O controle de portaria é relevante porque gerencia a segurança no que diz respeito ao ingresso de pessoas. Por causa das próprias ações realizadas pelo órgão, um volume maior de pe
Gestão da Qualidade
IDECAN · 2023
O controle de portaria é relevante porque gerencia a segurança no que diz respeito ao ingresso de pessoas. Por causa das próprias ações realizadas pelo órgão, um volume maior de pessoas atrapalhar a eficiência desse serviço. Sobre esse tema, é correto afirmar que
- o livro de controle de registro de entrada de pessoas e de veículos é uma formalidade desnecessária porque é um instrumento ultrapassado, até mesmo em seus formatos digitais.
- é necessário manter atitude sóbria e calma em relação às pessoas que buscam ingressar nas dependências do seu local de trabalho, porém deve-se estar pronto para responder com violência e impedir a entrada de pessoas não autorizadas, sem interferência de forças de segurança.
- não é necessário manter lista de pessoas autorizadas, pois o servidor em portaria deve conhecer todos com livre acesso e, em casos especiais, ele mesmo deve decidir quem entra ou não.
- pessoas não autorizadas necessitam ter o acesso liberado por ordens superiores, após previa comunicação, pois muitos que não estão na lista de autorizados, podem ter demandas a serem resolvidas no local e precisam ser autorizados.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa destaca que o ingresso de pessoas não autorizadas só deve ocorrer mediante autorização superior após comunicação prévia. Isso cria um procedimento formal que evita entradas arbitrárias e preserva a segurança do órgão.
Ao exigir contato com o responsável e autorização registrada, há verificação da finalidade da visita, responsabilização de quem solicitou o acesso e controle sobre quem circula nas dependências.
Práticas como emissão de passe temporário, acompanhamento do visitante e registro em livro ou sistema garantem rastreabilidade e permitem resposta rápida em incidentes, equilibrando atendimento a demandas externas com proteção do patrimônio e das pessoas.
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