Questão FC270902
O modo de converter o conhecimento tácito em explícito cujo conceito está relacionado a explicitar o conhecimento para que ele se tome acessível é chamado de
Gestão do Conhecimento
IDECAN · 2024
O modo de converter o conhecimento tácito em explícito cujo conceito está relacionado a explicitar o conhecimento para que ele se tome acessível é chamado de
- socialização.
- combinação.
- explanação.
- internalização.
- externalização.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Externalização é o processo que converte conhecimento pessoal, implícito e difícil de verbalizar em formas comunicáveis e documentadas. Trata-se de tornar explícito o que está na experiência e na intuição de alguém.
Nesse movimento, o conhecimento tácito → explícito é articulado por meio de entrevistas, relatos de experiência, metáforas, modelos, diagramas ou procedimentos escritos.
O resultado é a criação de representações que podem ser compartilhadas, avaliadas e reutilizadas pela organização.
Essa conversão é fundamental para registrar boas práticas, treinar pessoas, padronizar processos e sustentar a inovação, pois transforma saberes individuais em ativos coletivos.
Em suma, a externalização possibilita que o conhecimento subjetivo se torne acessível e passível de gestão.
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