Questão FC270905
“De acordo com a teoria da conversão do conhecimento, este é criado e expandido através de modos diferentes de interação social entre o conhecimento tácito e o conhecimento explíci
Gestão do Conhecimento
IDECAN · 2014
“De acordo com a teoria da conversão do conhecimento, este é criado e expandido através de modos diferentes de interação social entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. _________________ é o modo de conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito. Constitui-se em um processo de compartilhamento de experiências a partir do qual há a criação ou expansão de conhecimento tácito como modelos mentais ou habilidades técnicas compartilhadas.” De acordo com o tipo de conversão do conhecimento, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
- Socialização
- Combinação
- Disseminação
- Internalização
- Externalização
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Gabarito
A
Comentário do professor
Socialização é o modo de conversão que transforma conhecimento tácito em mais conhecimento tácito. Funciona por meio do contato direto entre pessoas, sem depender de codificação escrita.
Por meio de experiências compartilhadas — observação, prática conjunta, conversas informais e acompanhamento — indivíduos internalizam atitudes, intuições e saberes práticos uns dos outros.
O resultado é a criação ou expansão de modelos mentais e habilidades técnicas comuns, essenciais para o desempenho coletivo e para manter know‑how que não é facilmente articulado.
Em organizações, a socialização ocorre em mentorias, job‑shadowing, treinamentos práticos e comunidades de prática, sendo crucial para transferir competência tácita entre membros.
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