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Questão FC270919

A finalidade básica da área de marketing é estabelecer a forma de relacionamento da empresa com seus mercados e clientes, por meio da administração do chamado composto de marketing

Marketing

IDECAN · 2024

A finalidade básica da área de marketing é estabelecer a forma de relacionamento da empresa com seus mercados e clientes, por meio da administração do chamado composto de marketing (ou marketing mix). O composto de marketing compreende as decisões sobre quatro variáveis. A maneira como essas quatro decisões são tomadas define a estratégia de marketing da empresa. As quatro decisões são interdependentes e precisam ser coordenadas com as decisões de outras áreas da empresa. As quatro variáveis capazes de determinar o sucesso competitivo e a rentabilidade de longo prazo do negócio são:

  1. Segmento, praça, produto e promoção.
  2. Preço, praça, produto e promoção.
  3. Preço, produto, publicidade e propaganda.
  4. Segmento, produto, promoção e logistica.
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Gabarito

B

Comentário do professor

A resposta está correta porque o mix de marketing é formado pelos chamados 4Ps, que orientam a relação da empresa com seus mercados e clientes.

Produto: define a oferta — características, qualidade, marca, embalagem e serviços agregados que atendem necessidades do cliente.

Preço: política de valor cobrado; deve refletir percepção do cliente, custos e objetivos estratégicos (posicionamento, participação e margem).

Praça (distribuição): canal e logística que tornam o produto acessível ao consumidor-alvo, abrangência e pontos de venda.

Promoção: conjunto de comunicação (propaganda, vendas, RP, digital) usado para informar, persuadir e reforçar a marca.

Essas quatro variáveis são interdependentes e precisam ser coordenadas entre si e com as demais áreas da empresa para garantir vantagem competitiva e rentabilidade.

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