O mix de marketing utilizado em serviços é ampliado, contendo, além dos 4 Ps tradicionais, mais 3 Ps. A respeito deste mix, assinale a alternativa que não corresponde a um destes P

Gabarito

Errado

Comentário do professor

Projetos não integra os 7 P's do marketing porque não é uma variável do mix destinada a gerir a oferta ou a experiência do cliente.

Um projeto é, por natureza, temporário, com início e fim definidos, e busca a entrega de um resultado único ou solução específica dentro da organização.

O mix de marketing reúne variáveis controláveis usadas para posicionar, comunicar e entregar valor ao mercado; são elementos permanentes de gestão comercial, não iniciativas pontuais.

Assim, apesar de projetos poderem apoiar ações de marketing, eles são instrumentos de gestão/execução e não um componente conceitual do mix; por isso a alternativa está correta.