Questão FC270973
“A gestão de recursos humanos, mais especificamente a sua gestão estratégica, é ancorada na ideia de que no serviço público é apoiado na responsabilidade, no compromisso e, princip
Gestão de Pessoas
IDECAN · 2018
“A gestão de recursos humanos, mais especificamente a sua gestão estratégica, é ancorada na ideia de que no serviço público é apoiado na responsabilidade, no compromisso e, principalmente, em ______________, centrado em pessoas para atender _________________ e não apenas no azeitamento das engrenagens da máquina burocrática em que se constitui o aparato do Estado.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
- resultados / pessoas
- arrecadação / processos
- investimentos / novas tecnologias
- produtividade / rotinas administrativas
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Gabarito
A
Comentário do professor
A expressão correta — resultados / pessoas — reflete duas ideias centrais da gestão pública moderna. A gestão estratégica de recursos humanos pauta-se na gestão por resultados, ou seja, foco em entregas mensuráveis, eficiência e prestação de serviços que gerem valor público.
Ao mesmo tempo, trata-se de uma gestão de pessoas centrada em indivíduos: reconhecimento de competências, desenvolvimento, motivação e autonomia dos servidores.
Assim, a administração pública deixa de ser apenas manutenção burocrática e passa a orientar suas práticas para obter resultados efetivos, por meio de políticas que colocam as pessoas — tanto servidores quanto cidadãos — no centro das decisões e das ações.
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