As alternativas a seguir apresentam vantagens da avaliação de desempenho por escalas gráficas, À EXCEÇÃO DE UMA. Assinale-a.

Gabarito

B

Comentário do professor

Efeito halo é um viés de avaliação em que a impressão global sobre uma pessoa — geralmente positiva ou negativa — é estendida indevidamente a aspectos específicos do desempenho. Em escalas gráficas isso se traduz na tendência do avaliador a marcar níveis semelhantes para vários fatores quando se baseia numa impressão geral.

Esse mecanismo gera uma generalização que reduz a capacidade da escala de discriminar comportamentos distintos: qualidades isoladas são confundidas com o desempenho global, ocultando pontos fortes e fracos reais.

Como consequência, diminui-se a validade (o que a avaliação realmente mede) e a confiabilidade (consistência entre avaliações), prejudicando decisões de desenvolvimento e promoção.

Para minimizar o efeito halo, recomenda-se treinamento de avaliadores, uso de âncoras comportamentais nas escalas, exemplos concretos de desempenho e múltiplos avaliadores para reduzir subjetividade.