“Constitui uma técnica que tem evoluído ao longo dos anos, sendo variados os instrumentos utilizados. Visa a melhora da performance no trabalho e, dentro de uma perspectiva crítica

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Trata‑se da avaliação de desempenho, um processo sistemático e evolutivo que utiliza variados instrumentos para medir a performance individual e coletiva no trabalho.

Seu objetivo é diagnosticar resultados, orientar decisões sobre desenvolvimento, capacitação, promoções e remuneração, além de oferecer feedback para melhoria contínua.
Emprega métodos como metas, escalas de avaliação, entrevistas de desempenho e feedback 360º.

Na perspectiva crítica, a avaliação de desempenho também pode operar como um mecanismo de controle psicossocial, ao condicionar comportamentos, valores e práticas organizacionais por meio de critérios e incentivos, gerando pressão por conformidade e busca de resultados.

Portanto, é tanto uma ferramenta de gestão e desenvolvimento quanto um instrumento de regulação do comportamento laboral.