Questão FC271058
Segundo Chiavenato (2010), o estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. São formas
Gestão de Pessoas
IDECAN · 2014
Segundo Chiavenato (2010), o estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. São formas de aliviar o estresse no ambiente organizacional, EXCETO:
- Ter relações construtivas e eficazes com os gerentes.
- Não ficar muito tempo lidando com problemas desagradáveis.
- Ter relações cooperativas, recompensadoras e agradáveis com os colegas.
- Verificar os possíveis ruídos no ambiente de trabalho e procurar meios para amenizá-los.
- Alcançar e ultrapassar metas e objetivos desafiadores, promovendo o ambiente de competição entre os funcionários.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa descreve a prática de exigir que funcionários **alcancem e ultrapassem metas** e de promover a **competição** interna. Essa postura é, na verdade, uma *fonte de estressores* e não uma forma de alívio do estresse, conforme a definição de Chiavenato sobre reações a estímulos do ambiente.
Metas excessivas e ambiente competitivo geram **pressão constante**, comparação social, medo de fracassar e insegurança quanto à estabilidade no emprego. Esses fatores elevam a ansiedade, reduzem a cooperação e aumentam o risco de **burnout**, agravando as reações físicas e mentais ao estresse.
Portanto, exigir ultrapassagem contínua de metas e instigar competição interna não alivia o estresse organizacional; pelo contrário, intensifica os estressores que Chiavenato identifica. Observa‑se que medidas eficazes privilegiam apoio, clareza de papéis e condições de trabalho equilibradas.
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