Questão FC316310
O Reitor do Instituto Federal de São Paulo determinou que a Diretoria de Logística e Aquisições fizesse uma contratação de mão de obra com dedicação exclusiva para o campus que ser
Introdução à Administração
Com. Org. (IFSP) · 2022
O Reitor do Instituto Federal de São Paulo determinou que a Diretoria de Logística e Aquisições fizesse uma contratação de mão de obra com dedicação exclusiva para o campus que seria inaugurado. Dentre as exigências do Reitor, ficou determinado que a contratação deveria ser da melhor prestadora de serviços, utilizando o mínimo possível de recursos.
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
- Eficácia.
- Eficiência.
- Economicidade.
- Efetividade.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Eficiência é a capacidade de atingir um objetivo utilizando o mínimo possível de recursos; relaciona os meios e os métodos para produzir um resultado desejado com economia.
Em termos operacionais pode ser representada por \( \text{Eficiência} = \frac{\text{Resultados}}{\text{Recursos}} \), indicando que aumentar resultados ou reduzir recursos eleva a eficiência.
No caso descrito — contratar a melhor prestadora com o menor uso de recursos — a Diretoria deve priorizar práticas que maximizem esse quociente: selecionar propostas com melhor relação custo‑benefício, padronizar procedimentos, reduzir desperdícios e aumentar produtividade e qualidade dos processos.
Assim, agir com eficiência significa fazer o que é preciso de forma econômica e racional, sem sacrificar a qualidade do serviço contratado.
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