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Questão FC316334

Além da racionalidade limitada, existem evidências apresentadas por pesquisas que demonstram que os decisores possuem erros e vieses sistemáticos que atrapalham seus julgamentos (R

Teorias Administrativas

Com. Org. (IFSP) · 2018

Além da racionalidade limitada, existem evidências apresentadas por pesquisas que demonstram que os decisores possuem erros e vieses sistemáticos que atrapalham seus julgamentos (ROBBINS, 2005). Alguns desses são: Evidência confirmadora; Viés de disponibilidade; Escalada do comprometimento; Erro de aleatoriedade. A seguir estão descritas as definições de cada um dos erros ou vieses que atrapalham o decisor. Faça a correlação entre as definições e os nomes e assinale a alternativa correta. Definições

 

I. Um apego à decisão anterior, mesmo quando fica claro que ela foi um erro.

 

II. Representa um tipo específico de percepção seletiva: o decisor busca informações que corroboram com as decisões anteriores e não se atenta nas demais que podem contestá-las.

 

III. Tendência de tomar a decisão com base nas informações que estão à disposição com maior facilidade.

 

IV. Tendência do decisor acreditar que pode prever eventos fortuitos. Nomes

 

1-Evidência confirmadora.

2-Viés de disponibilidade.

3-Escalada do comprometimento.

4-Erro de aleatoriedade.


  1. I-1; II-2; III-4; IV-3.
  2. I-3; II-1; III-2; IV-4 .
  3. I-2; II-4; III-3; IV-1.
  4. I-1; II-3; III-4; IV-2.
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Gabarito

B

Comentário do professor

A alternativa correta relaciona cada definição ao respectivo viés/erro: I–3; II–1; III–2; IV–4.

Escalada do comprometimento (I→3): descreve o apego à decisão anterior mesmo quando evidências mostram que foi um erro. O decisor persiste por orgulho, custo afundado ou para justificar escolhas passadas.

Evidência confirmadora (II→1): é a tendência de buscar e valorizar informações que confirmam crenças ou decisões prévias, ignorando dados contrários; funciona como percepção seletiva que reforça erros.

Viés de disponibilidade (III→2): consiste em usar informações mais fáceis de recordar ou acessar para decidir, o que distorce o julgamento quando esses exemplos não são representativos.

Erro de aleatoriedade (IV→4): refere-se à crença equivocada de que se pode prever ou controlar eventos aleatórios, vendo padrões onde há apenas acaso.

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