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Questão FC316344

A T.G.S. - Teoria Geral dos Sistemas é creditada aos trabalhos do biólogo Ludwig von Bertalanffy (1901-1972). Ele definiu Sistemas Abertos como “Um conjunto de elementos inter-rela

Teorias Administrativas

Com. Org. (IFSP) · 2016

A T.G.S. - Teoria Geral dos Sistemas é creditada aos trabalhos do biólogo Ludwig von Bertalanffy (1901-1972). Ele definiu Sistemas Abertos como “Um conjunto de elementos inter-relacionados e interdependentes com um objetivo comum” (BERTALANFFY, 2012, p. 19). Segundo sua visão, cada um dos elementos, ao serem reunidos para constituir uma unidade funcional maior, desenvolvem características que não se encontram em seus componentes isolados. No contexto da Administração a T.G.S. busca explicar a inter-relação e interdependência dos departamentos de uma organização na busca por objetivos traçados por seus gestores. Considerando estas informações, é CORRETO afirmar que:

  1. O Feedback ou Retroalimentação é o conjunto de inputs com informação de retorno, no sentido de regular ou manter o funcionamento do sistema dentro de certos parâmetros.
  2. Um sistema aberto é um conjunto de elementos sem interação entre si e sem intercâmbio com o ambiente.
  3. Uma mudança em um dos elementos de um determinado sistema não provocará mudanças nos demais elementos ou na totalidade do sistema aberto.
  4. Limites ou fronteiras são conceituados como a tendência dos sistemas de manterem sua energia, sua vitalidade e dissolver-se no caos, ao longo do tempo.
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Gabarito

A

Comentário do professor

O Feedback (ou Retroalimentação) é o mecanismo pelo qual informações sobre as saídas do sistema retornam como insumos para ajustar suas entradas e processos.

Funciona como um sensor: compara o desempenho real com padrões ou metas e identifica desvios, possibilitando ações corretivas que mantêm o sistema dentro de parâmetros desejados.

Na administração, o feedback assegura regulação e adaptação: relatórios de desempenho, reclamações de clientes e indicadores contábeis são exemplos de retroinformação usados para corrigir rotas e melhorar resultados.

Assim, a retroalimentação promove aprendizagem organizacional e homeostase, garantindo que a organização responda ao ambiente e atinja seus objetivos.

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