Questão FC316351
Sobre a Teoria da Contingência, a tecnologia é uma importante variável para a compreensão das ações das empresas. Chiavenato (2003) cita o uso da Tipologia de Thompson conforme o s
Teorias Administrativas
Com. Org. (IFSP) · 2015
Sobre a Teoria da Contingência, a tecnologia é uma importante variável para a compreensão das ações das empresas. Chiavenato (2003) cita o uso da Tipologia de Thompson conforme o seu arranjo dentro da organização. A Tipologia de Tompson é formada por:
- I- tecnologia de elos em sequência; II- tecnologia mediadora; III-tecnologia intensiva.
- I- tecnologia de controle; II- tecnologia estratégica; III-tecnologia mediadora.
- I- tecnologia básica; II- tecnologia intermediária; III-tecnologia avançada.
- I- tecnologia operacional; II- tecnologia gerencial; III-tecnologia estratégica.
- I- tecnologia intensiva; II- tecnologia básica; III-tecnologia de apoio.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Tipologia de Thompson: classifica tecnologias segundo o arranjo das tarefas e a forma de coordenação interna.
Tecnologia de elos em sequência: tarefas organizam‑se em cadeia linear; a saída de uma etapa é insumo da seguinte. Ex.: linhas de produção. Coordenação por padronização de processos e rotinas.
Tecnologia mediadora: a organização funciona como intermediária que conecta partes distintas (clientes, fornecedores, usuários). Ex.: bancos, plataformas. O foco é eficiência na interface e na gestão de fluxos entre atores.
Tecnologia intensiva: envolve múltiplas especializações aplicadas a um único caso ou cliente, com alto grau de personalização. Ex.: hospitais, escritórios de projeto. Coordenação por ajuste mútuo e comunicação direta entre especialistas.
Entender esse tripé ajuda a definir estruturas, mecanismos de controle e formas de adaptação organizacional conforme a tecnologia predominante.
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