Questão FC316352
Quais são as características mais apropriadas para a administração da Casan e da Datasul de acordo com o pensamento da escola contingencial?
Teorias Administrativas
Com. Org. (IFSP) · 2015
Um administrador foi convidado para dar um parecer sobre as melhores formas administrar uma empresa de mercado dinâmico em constante mudança – A Datasorte, maior empresa de desenvolvimento de “software” de gestão de empresas e a Casae – água e saneamento básico. Podemos dizer - usando os conceitos da administração contingencial e situacional – que a Datasorte deve ser uma empresa com características orgânicas, que se adapta facilmente as mudanças no ambiente e a Casan uma empresa mecanicista – que é mais rígida e tem menor flexibilidade, pois seu ambiente não muda tão rapidamente. Considere as características da administração a seguir.
a. Tarefas especializadas.
b. Sistemas de controle.
c. Informalidade.
d. Administração mais cara.
e. Hierarquia rígida.
f. Descentralização.
g. Autonomia.
h. Muitas regras e regulamentos.
i. Linhas de comando não claras.
j. Autoridade do conhecimento.
Quais são as características mais apropriadas para a administração da Casan e da Datasul de acordo com o pensamento da escola contingencial?
- Casae: a, b, e, h - Datasorte: c, d, f, g, i, j.
- Casae: a, b, e, h, j - Datasorte: c, d, f, g, i.
- Casae: a, b, f, h - Datasorte: c, d, e, g, i, j.
- Casae: a, b, e, i - Datasorte: c, d, f, g, h, j.
- Casae: a, d, e, h - Datasorte: b, c, f, g, i, j.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Pela teoria contingencial, a estrutura organizacional deve ajustar-se ao ambiente: em contextos estáveis opta-se por modelos mais rígidos; em contextos dinâmicos, por modelos flexíveis.
Casae — enquadrada como organização mecanicista: tarefas especializadas e sistemas de controle garantem eficiência técnica; hierarquia rígida facilita comando e responsabilidade; muitas regras e regulamentos asseguram padronização, segurança e conformidade essenciais em serviços de água e saneamento.
Datasorte — enquadrada como organização orgânica: a informalidade e linhas de comando menos claras favorecem adaptação; a descentralização e a autonomia estimulam decisões rápidas; a autoridade do conhecimento valoriza especialistas; a administração mais cara reflete investimento contínuo em inovação.
Assim, cada conjunto de características atende melhor às exigências do respectivo ambiente, maximizando eficácia e capacidade de resposta.
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