Questão FC316388
Com o intuito de atingir seus objetivos, cada organização adota uma determinada estrutura organizacional – visualizada pelo organograma - que reflete sua forma de enfrentar os desa
Processo de Organização
Com. Org. (IFSP) · 2016
Com o intuito de atingir seus objetivos, cada organização adota uma determinada estrutura organizacional – visualizada pelo organograma - que reflete sua forma de enfrentar os desafios impostos pelo mercado. Considere uma organização empresarial que atua na indústria de bebidas não alcoólicas (refrigerantes, sucos e energéticos), com diversos produtos em seu portfólio/mix de produtos. Suas gerências foram, inicialmente, estabelecidas considerando o porte (pequeno, médio, grande) e perfil de cada cliente em função de seu volume de compras. Recentemente, devido à grande competição em seu mercado de atuação, a empresa promoveu uma reestruturação interna e passou a implementar suas estratégias visando à autonomia das unidades de negócio e a proximidade com seus clientes. A partir dessa descrição, conclui-se que a estrutura anterior da empresa e a que passou a ser assumida são, respectivamente:
- geográfica / por produto.
- funcional / por produto.
- clientes / geográfica.
- geográfica / matricial.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A descrição inicial — gerências formadas segundo o porte e o perfil (volume de compra) dos compradores — caracteriza uma estrutura orientada por clientes, pois as atividades são agrupadas para atender segmentos específicos de consumidor com políticas e serviços diferenciados.
Ao optar por dar autonomia às unidades de negócio e privilegiar a proximidade com o mercado, a empresa descentraliza decisões e organiza-se por áreas de atuação, permitindo que cada divisão atue de forma independente conforme as condições locais.
Esse arranjo corresponde à estrutura geográfica, cuja base é a diferenciação e o agrupamento por localização ou área de mercado, favorecendo resposta rápida a demandas regionais e adaptação às variações competitivas.
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