Questão FC316394
As afirmativas acima correspondem, respectivamente, a vantagens de quais tipos de departamentalização?
Processo de Organização
Com. Org. (IFSP) · 2015
Considere as afirmativas abaixo sobre vantagens de determinados tipos de departamentalização:
I – Adequada para atividade continuada rotineira e estabelecida.
II – Facilita a inovação.
III – Adequada quando há alta concentração de recursos e investimentos, com datas e prazos de execução.
IV – Fixa responsabilidade por clientes.
As afirmativas acima correspondem, respectivamente, a vantagens de quais tipos de departamentalização?
- Funcional, Matricial, por Processos, por Projetos.
- Matricial, Funcional, por Projetos, por Processos.
- Por Processos, Matricial, Funcional, por Clientela.
- Funcional, por Produtos, por Projetos, por Clientela.
- Por Processos, por Projetos, Matricial, Funcional.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A sequência da letra D relaciona cada afirmação ao tipo de departamentalização: I — Funcional; II — Por produtos; III — Por projetos; IV — Por clientela.
I — A departamentalização funcional organiza atividades por especialidade (ex.: finanças, RH). É indicada para tarefas rotineiras e contínuas, pois concentra expertise e permite padronização e eficiência operacional.
II — A estrutura por produtos agrupa todas as funções necessárias para uma linha de produto. Isso favorece a integração entre áreas, acelera feedback e estimula a inovação e adaptação ao mercado.
III — A por projetos reúne recursos multidisciplinares com foco em prazo e entregas. É adequada quando há elevada concentração de recursos e investimentos e cronogramas definidos.
IV — A por clientela organiza unidades segundo segmentos de clientes, fixando a responsabilidade pelo atendimento e relacionamento com cada grupo.
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