Questão FC316400
Entre os tipos citados por Oliveira (2013), qual tipo de manual administrativo foi elaborado por Fábio?
Processo de Organização
Com. Org. (IFSP) · 2022
De acordo com Oliveira (2013), “Manual” é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, objetivos e orientações que devem ser cumpridos pelas pessoas ligadas à empresa, assim como a determinação de como estes devem ser executados, individualmente ou em conjunto. Considere a seguinte situação hipotética: Fábio, Tecnólogo em Gestão Pública, foi designado por sua chefia a elaborar um novo manual administrativo para o seu órgão de atuação. As características presentes nesse manual assim caracterizar os aspectos formais das relações entre as diferentes unidades organizacionais (departamentos), bem como estabelecer e definir os deveres e as responsabilidades correlacionados a cada um desses departamentos dentro da organização; identificar o plano organizacional da empresa, incluindo sua filosofia de gestão e de atuação; estabelecer os níveis de autoridade e as responsabilidades inerentes a cada unidade organizacional da empresa; estabelecer o sistema de comunicações entre as diversas unidades organizacionais da empresa; estruturar o processo decisório básico que deve ser respeitado na empresa; fazer com que as informações referentes à empresa sejam elaboradas em conformidade com as políticas e os objetivos gerais da empresa; e servir como base para a avaliação do plano organizacional estabelecido para a empresa.
Entre os tipos citados por Oliveira (2013), qual tipo de manual administrativo foi elaborado por Fábio?
- Manual de organização.
- Manual de normas e procedimentos.
- Manual do empregado.
- Manual de políticas e diretrizes.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O documento descrito corresponde ao Manual de organização. Segundo Oliveira (2013), esse manual formaliza a estrutura da instituição, definindo como as unidades se relacionam e quais são seus papéis.
Ele especifica o plano organizacional (organogramas, objetivos setoriais), os deveres e responsabilidades de cada departamento e os níveis de autoridade e delegação.
Além disso, estabelece o sistema de comunicações entre unidades e o fluxo básico do processo decisório, garantindo que informações e decisões estejam alinhadas às políticas e objetivos institucionais.
Portanto, o manual elaborado por Fábio visa estruturar formalmente a organização, servindo também como referência para avaliação e disciplina administrativa.
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