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Questão FC316408

Após ser aprovado em um concurso, Marcos começou a trabalhar em uma determinada instituição pública de ensino. E m seu primeiro dia, foi recebido por todos os servidores com uma re

Comportamento Organizacional

Com. Org. (IFSP) · 2016

Após ser aprovado em um concurso, Marcos começou a trabalhar em uma determinada instituição pública de ensino. E m seu primeiro dia, foi recebido por todos os servidores com uma recepção de boas-vindas e em seguida, aprendeu sobre os valores e normas de seu novo local de trabalho (socialização). Com o passar do tempo, ele percebeu que, assim como os eventos de boas-vindas, o almoço de fim de ano e as festas de aniversário (cerimônias e ritos) eram frequentes naquele ambiente.

 

Os dois fatores destacados no texto são fatores que mantêm e transmitem:

  1. A rotina de trabalho
  2. O treinamento e desenvolvimento de pessoal
  3. A cultura organizacional
  4. As histórias e linguagens da instituição
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Cultura organizacional é o conjunto de **valores**, **crenças** e **normas** compartilhadas que orientam o comportamento dos membros de uma instituição. Ela se manifesta tanto nas práticas formais quanto nas interações cotidianas.

A socialização (recepção e integração) é o mecanismo inicial que transmite expectativas, papéis e modos aceitos de agir aos novos servidores, tornando explícitas regras e sinais informais sobre o que é valorizado.

As cerimônias e ritos (almoços de fim de ano, aniversários) repetem símbolos, reforçam identidade coletiva e legitimizam comportamentos, criando sentimento de pertença e continuidade.

Assim, socialização e ritos atuam de forma complementar: um explica e incorpora o novo membro; o outro reforça e reproduz continuamente as normas e valores — mantendo e transmitindo a cultura organizacional.

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