Questão FC316413
Frederick Herzberg (1923 – 2000), foi um influente psicólogo americano que se dedicou a estudar fatores que proporcionavam satisfação ou a insatisfação dos trabalhadores durante o
Comportamento Organizacional
Com. Org. (IFSP) · 2016
Frederick Herzberg (1923 – 2000), foi um influente psicólogo americano que se dedicou a estudar fatores que proporcionavam satisfação ou a insatisfação dos trabalhadores durante o desenvolvimento de suas atividades profissionais. Com base em uma série de entrevistas com trabalhadores – contadores e engenheiros - da indústria na cidade de Pittsburg idealizou a Teoria dos Dois Fatores. A teoria dos dois fatores explica como a interação de diversos fatores influenciam a motivação humana. Das alternativas a seguir, identifique assinalando a
correta, qual fator é capaz de gerar motivação para o trabalho?
- Remuneração e salário.
- Reconhecimento pelo trabalho bem feito.
- Perfil e estilo da liderança.
- Relacionamento com colegas de trabalho
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Gabarito
B
Comentário do professor
Reconhecimento pelo trabalho bem feito é, segundo Herzberg, um dos principais fatores motivacionais. Ele é intrínseco ao próprio conteúdo do trabalho e gera sentimentos positivos vinculados ao desempenho do indivíduo.
Quando um servidor recebe reconhecimento — feedback concreto, valorização pública ou privada, promoção de responsabilidades — há reforço da realização e da autoestima, o que eleva a motivação e o comprometimento. Esse reconhecimento sinaliza competência e propósito.
Na prática, incentivar o reconhecimento significa oferecer avaliações claras, retorno sobre resultados, oportunidades de crescimento e atribuição de responsabilidades. Essas ações transformam esforço em motivação duradoura, favorecendo maior produtividade e satisfação profissional.
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