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Questão FC316436

Um Fluxograma é um conjunto de padrões e símbolos utilizado em diversas áreas organizacionais, para mostrar, de forma mais visual, uma sequência de atividades ou processos, auxilia

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

Com. Org. (IFSP) · 2018

Um Fluxograma é um conjunto de padrões e símbolos utilizado em diversas áreas organizacionais, para mostrar, de forma mais visual, uma sequência de atividades ou processos, auxiliando a identificar os responsáveis por cada fase e, inclusive, auxiliando no apontamento de possíveis gargalos de processo.

 

Na imagem apresentada, você observa um retângulo, um losango e um trapézio. Pensando no que eles representam no contexto da simbologia dos fluxogramas, a alternativa que melhor reflete seus significados, respectivamente, é:

  1. Processo, Decisão, Entrada/Saída de Dados.
  2. Impressão, Dúvida, Processos ou outros.
  3. Entrada/Saída de Dados, Alimentação Dupla, Processo.
  4. Ação, Distribuição de Dados, Relatório impresso.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Em um fluxograma, os símbolos padronizados traduzem etapas e decisões em forma visual, facilitando análise e comunicação do processo.

Retângulo: representa um processo ou atividade específica. Indica uma ação executada (por exemplo, "registrar dados" ou "emitir relatório").

Losango: simboliza uma decisão. É o ponto de bifurcação onde uma condição é avaliada e o fluxo segue por caminhos diferentes conforme o resultado.

Trapézio: indica entrada/saída de dados. Marca onde informações são inseridas no sistema (entrada) ou geradas/entregues (saída).

Juntos, esses símbolos permitem mapear sequência, responsabilidades e pontos críticos do fluxo, tornando mais simples identificar gargalos e oportunidades de melhoria.

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