Questão FC316471
Segundo Kotler e Keller (2012), o plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o plano de marketing e
Marketing
Com. Org. (IFSP) · 2022
Segundo Kotler e Keller (2012), o plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o plano de marketing estratégico e plano de marketing tático.
Leia com atenção as opções abaixo e depois responda:
I – Especifica como otimizar determinada área de resultado, incluindo características de produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviços.
II – Estabelece mercado-alvo e proposta de valor a ser oferecida com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado.
III – Considera a avaliação dos efeitos de suas atividades e para fazer mudanças ou os ajustes necessários.
Marque a alternativa correta que explica, respectivamente e em ordem, o que são o plano de marketing estratégico e plano de marketing tático.
- III e II.
- I e II.
- II e I.
- I e III.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa correta (II e I) associa, primeiro, o Plano de Marketing Estratégico e, em seguida, o Plano de Marketing Tático.
O Plano de Marketing Estratégico define o mercado‑alvo e a proposta de valor, com base na análise das melhores oportunidades e na posição competitiva da organização. Ele orienta quais segmentos servir, com que oferta e que posicionamento desejado.
O Plano de Marketing Tático traduz essa estratégia em ações operacionais: descreve as especificações do produto, as iniciativas de promoção, o preço, os canais de venda e os serviços de suporte. São as decisões do mix de marketing que viabilizam a entrega da proposta de valor definida estrategicamente.
Em conjunto, estratégia e tática garantem coerência entre objetivos de mercado e a execução prática das ações.
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