Questão FC316475
Sob o ponto de vista do Mix de Marketing (KOTLER & KELLER, 2006), qual fator contribuiu diretamente para o fracasso de mercado do Classe A?
Marketing
Com. Org. (IFSP) · 2017
Em 1999 a Mercedes Benz lançou no Brasil, o modelo Classe A, produzido na fábrica de Juiz de Fora – MG, a primeira da Mercedes fora da Alemanha. O lançamento do carro foi cercado de uma ampla campanha publicitária baseada nas principais mídias de comunicação do país. Peças publicitárias foram veiculadas nos mais caros programas e horários do rádio e da televisão.
O slogan da propaganda era: “Você de Mercedes!”, procurando posicionar o carro compacto, entre o segmento de carros populares e os modelos médios. Todavia, o preço do modelo era 40% superior ao preço dos carros populares e menos da metade de um Mercedes Benz de ponta. Ao longo de 5 anos de mercado, o carro revelou-se um fracasso de vendas, fazendo com que a Cia alemã descontinuasse sua produção em 2005 após prejuízo de US$ 500 milhões.
Sob o ponto de vista do Mix de Marketing (KOTLER & KELLER, 2006), qual fator contribuiu diretamente para o fracasso de mercado do Classe A?
- Produto.
- Preço.
- Promoção.
- Praça.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Preço foi o fator decisivo porque afetou diretamente o posicionamento e a relação entre custo e percepção de valor do produto. A Mercedes anunciou um carro com apelo popular, mas cobrou um preço ~40% acima dos modelos populares, criando uma contradição entre promessa e preço: \(P_{ClasseA}\approx1{,}4\times P_{popular}\).
Essa diferença gerou uma barreira de entrada para consumidores sensíveis ao preço e, ao mesmo tempo, insuficiente para atrair compradores do segmento premium, que buscavam atributos e status compatíveis com preços muito mais altos.
Na ótica do mix de marketing, o preço deve refletir o valor percebido e manter coerência com produto, comunicação e público-alvo. A incoerência entre preço e posicionamento reduziu demanda e levou ao insucesso comercial.
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