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Questão FC316511

A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão das atividades de negócio das organizações, principalmente pela automatização de processos de negócio. A esse resp

Novas Tecnologias e Tendências na Administração

Com. Org. (IFSP) · 2015

A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão das atividades de negócio das organizações, principalmente pela automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os objetivos a seguir:

 

I - Excelência operacional.

 

II - Auxílio do processo de tomada de decisões.

 

III – Aprimorar a liderança.

 

IV - Tornar o processo mais humano e menos exaustivo.

 

Nesse contexto, pode-se afirmar que fazem parte dos objetivos organizacionais dos sistemas de informação:

  1. I e II apenas.
  2. I e IV apenas.
  3. II e III apenas.
  4. II, III e IV apenas.
  5. I, II, III e IV.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Excelência operacional e auxílio na tomada de decisões são objetivos centrais dos sistemas de informação porque atuam diretamente sobre o desempenho e a gestão organizacional.

Os SI promovem excelência operacional ao automatizar e padronizar processos, integrar fluxos de trabalho e reduzir erros e retrabalhos, o que leva à maior produtividade, menores custos e melhoria da qualidade dos produtos/serviços.

Quanto ao auxílio à tomada de decisões, os SI fornecem dados consolidados, relatórios, indicadores e análises em tempo real (dashboards, BI, modelos preditivos), permitindo decisões mais rápidas, informadas e alinhadas às metas estratégicas.

Esses dois objetivos fortalecem a eficiência e a capacidade competitiva da organização, justificando sua prioridade no planejamento de TI.

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