Um governo que tem como característica pertencer à comunidade, dando responsabilidade ao cidadão e visando atendê‐lo como cliente, utiliza a forma de gestão denominada

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Um governo empreendedor é aquele que se integra à comunidade, abrindo espaço à participação dos cidadãos e reconhecendo-os como clientes das políticas públicas. Nesse modelo, a administração pública passa a priorizar resultados, eficiência e qualidade no atendimento, em vez do simples seguimento de rotinas e controles formais.

Inspirado em autores como Osborne e Gaebler (Reinventing Government), o conceito valoriza a inovação, a descentralização de decisões e a adoção de práticas gerenciais do setor privado para melhorar entrega de serviços públicos.

Na prática, significa implementar metas, medir impactos, responsabilizar gestores e estimular mecanismos de concorrência e cooperação que ampliem a eficácia e a percepção de valor pelo cidadão-cliente.