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Questão FC357097

Um município de pequeno porte enfrentava problemas de abastecimento de água em comunidades rurais. Para solucionar o problema, a prefeitura lançou o programa “Água para Todos”, com

Introdução à Administração

Instituto Consulplan · 2025

Um município de pequeno porte enfrentava problemas de abastecimento de água em comunidades rurais. Para solucionar o problema, a prefeitura lançou o programa “Água para Todos”, com o objetivo de levar água potável para 90% das residências dessas áreas em um prazo de dois anos. Após o término do programa, constatou-se que: a meta de atender 90% das residências foi alcançada; o custo total do programa foi menor do que o previsto no orçamento; e, apesar disso, muitas famílias continuaram comprando água de fornecedores privados devido à baixa qualidade da água distribuída. Considerando o cenário hipotético, é correto afirmar que o programa foi:

  1. Eficiente, eficaz e efetivo, pois cumpriu a meta estabelecida e economizou recursos financeiros.
  2. Ineficiente, ineficaz e inefetivo, pois não cumpriu os objetivos estabelecidos e não atendeu às necessidades da população.
  3. Eficiente e eficaz, mas inefetivo, pois atingiu a meta de cobertura e economizou recursos, mas não gerou impacto significativo na qualidade de vida da população.
  4. Eficaz, embora ineficiente e inefetivo, pois cumpriu a meta de atender às residências, mas ultrapassou o orçamento e não gerou impacto positivo na qualidade de vida das famílias.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa está correta: o programa foi eficiente e eficaz, mas inefetivo.

Eficácia: cumpriu o objetivo definido — levar água potável a 90% das residências rurais dentro do prazo de dois anos. Ou seja, fez o que se propôs a fazer.

Eficiência: o custo total ficou menor que o previsto, indicando uso racional dos recursos e entrega do resultado com economia.

Efetividade: analisa o impacto real na vida das pessoas. Apesar da cobertura e da economia, muitas famílias continuaram comprando água privada devido à baixa qualidade da água distribuída. Isso mostra ausência de melhora efetiva na saúde e no bem‑estar, logo o programa não foi efetivo.

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