Questão FC357139
A avaliação da governança corporativa pode ser efetuada pela aplicação de um conjunto estruturado de indicadores de desempenho, principalmente porque esse procedimento consolida um
Governabilidade, Governança e Intermediação de Interesses
Instituto Consulplan · 2023
A avaliação da governança corporativa pode ser efetuada pela aplicação de um conjunto estruturado de indicadores de desempenho, principalmente porque esse procedimento consolida um processo sistemático, evolutivo e acumulativo de avaliação de toda a empresa.
São considerados indicadores de desempenho na perspectiva de mercado e dos clientes, EXCETO:
- Imagem.
- Satisfação.
- Informação.
- Conhecimento.
- Liquidez corrente.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Liquidez corrente é um indicador financeiro que mede a capacidade de pagamento de curto prazo da empresa, calculado por \( \text{Liquidez Corrente} = \frac{\text{Ativo Circulante}}{\text{Passivo Circulante}} \).
Por sua natureza, fornece informação sobre solvência e gestão de capital de giro, não sobre percepção de mercado ou comportamento do cliente.
Na avaliação da perspectiva de mercado e dos clientes busca‑se métricas como participação de mercado, satisfação, fidelidade, aquisição e imagem — indicadores ligados a demanda, experiência e relacionamento, e não a estruturas patrimoniais ou capacidade de pagamento.
Portanto, Liquidez corrente é exceção por pertencer claramente ao perfil financeiro, não ao mercado/cliente.
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