Questão FC357218
Cada empresa interpreta e define a globalização como se esta tivesse uma influência positiva nas ações adotadas para alcançar a competitividade estratégica e auferir retornos acima
Processo de Planejamento
Instituto Consulplan · 2023
Cada empresa interpreta e define a globalização como se esta tivesse uma influência positiva nas ações adotadas para alcançar a competitividade estratégica e auferir retornos acima da média. “Um fator crítico para os esforços que a empresa envida para interpretar e definir a globalização é o reconhecimento do fato de que a competição mundial eficiente requer o atendimento ou a superação de padrões globais em termos de _________________; níveis de ________________; _________________; questões _______________; e, proteção ________________; dentre outras dimensões do desempenho.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior
- tecnologia / qualidade / promoção / ambientais / financeira
- produção / marketing / tecnologia / financeiras / patrimonial
- finanças / investimentos / estratégia / de segurança / tecnológica
- propaganda / investimentos / qualidade / financeiras / ambiental
- qualidade / serviço / segurança / ambientais / da propriedade intelectual
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa correta apresenta cinco dimensões essenciais que empresas devem igualar ou superar para competir globalmente: qualidade, níveis de serviço, segurança, questões ambientais e proteção da propriedade intelectual.
Qualidade refere‑se ao desempenho consistente do produto/serviço perante padrões internacionais, reduzindo defeitos e aumentando satisfação do cliente.
Níveis de serviço envolvem prazos, disponibilidade e atendimento, fatores que determinam a experiência do usuário e a fidelização em mercados externos.
Segurança abrange proteção de consumidores e conformidade normativa (produtos, processos e infraestrutura), enquanto questões ambientais exigem práticas sustentáveis e conformidade com normas verdes globais.
Proteção da propriedade intelectual garante que inovações sejam resguardadas, incentivando investimento e evitando cópias que prejudicam vantagem competitiva.
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